Membahas tentang marketplace, pastinya sekarang Anda sedang terbayang beberapa marketplace Indonesia yang sering Anda gunakan saat membeli sesuatu via online. Hadirnya marketplace di dunia khususnya di Indonesia menjadi hal yang krusial karena hal itu bisa menghubungkan pelanggan dengan produk atau layanan yang diincar.
Marketplace yang ada di jejaring internet atau yang biasa disebut dengan marketplace online memudahkan sebuah brand atau bisnis untuk mempromosikan barang atau layanannya kepada pelanggan dan pastinya bisa membawa banyak keuntungan baik bagi para penjual maupun pembeli.
Setelah mengetahui pentingnya peran marketplace pada aktivitas jual beli, mari simak terlebih dahulu penjelasan tentang apa itu marketplace, perbedaannya dengan online store, contoh marketplace di Indonesia, dan dunia.
Apa Itu Marketplace?
Marketplace bisa diartikan sebagai pusat perbelanjaan virtual, karena cara mengaksesnya adalah dengan menggunakan jejaring internet. Sering disebut sebagai platform pembelanjaan online, marketplace biasanya berupa situs web dimana pedagang akan bisa menawarkan produknya kepada para calon pelanggan.
Dengan menggunakan marketplace sebagai toko online menjadikan pebisnis tidak harus bisa mengoperasikan web brand mereka sendiri karena sudah mendapatkan banyak manfaat dari popularitas platform marketplace tersebut.
Di Indonesia sendiri, popularitas marketplace sudah sangat meningkat semenjak 5 tahun yang lalu. Kepopularitasan dan pastinya kemudahan yang diberikan pihak marketplace untuk para penjual dan pembelinya membuat marketplace di Indonesia menjadi lapak empuk untuk bisa memasarkan bisnisnya selain di sosial media.
Manfaat Marketplace
Mendatangkan banyak keuntungan baik untuk pihak penjual dan pembelinya, berikut adalah manfaat dari adanya marketplace di Indonesia:
1. Tidak Perlu Mempunyai Website Sendiri
Dengan sistem pemasaran terintegrasi di marketplace akan bisa memudahkan pembeli mencari, mendapatkan, dan membeli produk atau layanan yang diincar. Sedangkan bagi penjual sendiri, akan bisa terhubung dengan calon pelanggan dengan cepat tanpa perlu repot membangun dan mengembangkan website bisnis terlebih dahulu.
2. Hemat Biaya
Saat menjalankan bisnis tentunya memilih cara pemasaran yang bisa menghemat biaya dengan hasil paling efektif adalah cara terbaik yang bisa digunakan. Dengan menggunakan marketplace online di Indonesia, pelaku bisnis bisa menghemat atau bahkan meniadakan berbagai jenis biaya seperti biaya penanganan website, biaya promosi iklan, dan lain sebagainya.
3. Peluang Untung Lebih Besar
Menggunakan marketplace sebagai salah satu platform bisnis yang digunakan akan dapat menjangkau lebih banyak target pasar. Hal ini bisa terjadi karena pengguna marketplace sudah terspesifikasi sebagai calon pembeli yang siap membeli barang atau layanan. Berbeda dengan penggunaan platform sosial media, yang mana untuk memasarkan produk Anda penggunanya mempunyai beragam alasan dalam menggunakan sosial media. Seperti untuk update status, berhubung dengan kenalan, dan sebagainya.
4. Mudah Menambah Traffic
Saat menjalankan toko online, tahap pemasaran pertama yang harus dilakukan oleh pelaku bisnis adalah mendatangkan traffic pengunjung sebanyak-banyaknya. Dengan memanfaatkan marketplace online, produk yang di unggah dalam situs akan dapat ditemukan oleh calon pelanggan lebih mudah sehingga bisa meningkatkan traffic ke dalam toko.
5. Menggunakan Audiens Bawaan
Marketplace bisa memudahkan para pelaku bisnis mendapatkan audiens karena di dalam marketplace itu sendiri telah memiliki banyak audiens bawaan. Adapun maksud dari audiens bawaan ini adalah para pelanggan atau pengguna marketplace yang telah sering berbelanja. Sehingga pelaku bisnis hanya perlu membuat strategi pemasaran yang bisa menarik perhatian mulai dari visual produk, potongan harga, dan strategi lain.
6. Pengaturan Simpel dan Cepat
Memiliki toko pada marketplace bisa dibilang sama dengan mempunyai katalog online untuk produk yang sedang diperjual belikan. Fitur untuk penjual yang terus dikembangkan oleh marketplace Indonesia juga akan mempercepat kerja para pelaku bisnis. Sebagai contoh pengadaan fitur untuk keperluan memperbaharui informasi produk atau harga. Adanya fitur tersebut pun bisa membantu penjual untuk menghemat banyak waktu.
7. Memperpanjang Umur Bisnis
Hal ini bisa dicapai karena dengan menggunakan marketplace, para pelaku bisnis bisa mempertahankan pelanggan untuk jangka panjang dengan lebih mudah. Tetapi tentunya ada banyak optimasi atau strategi tambahan lain yang harus dilakukan agar para pelanggan bisa bertahan lama.
Marketplace Online Terbesar di Indonesia
Berkembang pesatnya marketplace online membuat platform online tersebut sangat digandrungi oleh masyarakat Indonesia untuk berbagai usia. Berikut merupakan 5 marketplace terbesar di Indonesia:
1. Tokopedia
Didirikan tahun 2009, Tokopedia kini menjadi platform marketplace terbesar di Indonesia mengalahkan Shopee. Seperti dilansir oleh databoks, pengunjung Tokopedia pada kuartal pertama tahun 2021 tercatat sebanyak 135,1 juta pengguna dan mendatangkan kunjungan sebanyak 114,7 juta kunjungan.
Banyak penawaran dari Tokopedia yang sangat menguntungkan penggunanya seperti voucher gratis ongkir yang bisa digunakan saat bertransaksi minimal 50 ribu, voucher cashback, dan terlebih pada kuartal keempat 2021 ini para penggunanya bisa menggunakan metode pembayaran digital melalui GoPay.
2. Shopee
Sudah beroperasi di Indonesia sejak 2015, Shopee yang berasal dari Singapura ini berhasil memikat masyarakat Indonesia untuk menggunakan layanannya. Dilansir dari databoks, Shopee memiliki jumlah pengunjung terbanyak kedua setelah Tokopedia yaitu sebanyak 127,4 juta pengunjung dengan 129,3 kunjungan.
Tidak kalah dengan Tokopedia yang menawarkan banyak penawaran menarik dan meriah untuk para penggunanya, Shopee juga menawarkan banyak fitur yang bisa digunakan seluruh pengguna di Indonesia. Seperti games Shopee untuk mengumpulkan koin, Shopee koin, Shopee Pay, voucher cashback, dan gratis ongkir.
3. Bukalapak
Telah melayani masyarakat Indonesia sejak tahun 2010, Bukalapak banyak menawarkan kategori layanan seperti TopUp & Isi Pulsa, membayar tagihan, investasi, kegiatan hiburan, otomotif, hingga pinjaman. Diketahui dari databoks, Bukalapak berhasil mengumpulkan 34,2 juta kunjungan pada kuartal pertama tahun 2021.
4. Lazada
Berasal dari Jerman, Lazada sudah beroperasi di pasar Indonesia semenjak tahun 2012. Jumlah pengunjung Lazada pada kuartal pertama tahun 2021 tercatat sebanyak 30,5 juta kunjungan seperti dilansir oleh databoks. Jumlah kunjungan ini adalah keempat tertinggi diantara marketplace yang ada di Indonesia.
5. Blibli
Berdiri tahun 2011 di Indonesia dan merupakan platform marketplace yang berfokus B2B, B2C, dan B2B2C, Blibli menyediakan berbagai kategori layanan seperti produk kecantikan, kesehatan, anak bayi, elektronik, hingga travel. Menjadi marketplace dengan pengunjung kelima terbanyak di Indonesia, Blibli mencatat jumlah kunjungan sebanyak 19,6 juta pada kuartal pertama tahun 2021.
Marketplace Online Terbesar di Dunia
Jika Anda berniat untuk mengekspansi bisnis ke pasar internasional, maka Anda bisa menggunakan 5 marketplace online terbesar di dunia berikut:
1. Amazon
Dilansir dari techjury, pengguna Amazon di penghujung tahun 2021 tercatat sebanyak 300 juta pengguna dengan total 5,2 miliar kunjungan per bulan. Amazon merupakan marketplace online yang berasal dari Amerika dan telah aktif sejak tahun 1994. Amazon menjual berbagai kebutuhan seperti elektronik, pakaian, produk kecantikan, perhiasan, hingga perlengkapan rumah tangga. Hingga saat ini, Amazon bisa diakses di beberapa negara seperti Amerika, Kanada, Meksiko, Brazil, Inggris, Jerman, Perancis, Italia, Spanyol, Belanda, Jepang, India, Australia, Singapura, Arab, hingga Turki.
2. PayPay Mall
Beroperasi di bawah Yahoo Jepang, PayPay Mall telah aktif beroperasi sejak tahun 2019 dan telah menjadi marketplace kedua terbesar setelah Amazon. Produk yang biasanya diperjualbelikan pada PayPay Mall adalah pakaian, perhiasan, produk kecantikan, perlengkapan rumah tangga, elektronik, hingga kebutuhan olahraga. Menurut SimilarWeb, PayPay Mall pada tahun 2020 mempunyai pengunjung aktif bulanan sebanyak 2,3 miliar pengunjung.
3. eBay
Memiliki kisaran pembeli aktif di seluruh dunia sebanyak 159 juta pada kuartal kedua tahun 2021, eBay adalah marketplace terkemuka di dunia. eBay telah didirikan sejak tahun 1995. Dengan menggunakan eBay, penggunanya bisa melakukan kegiatan jual beli produk elektronik, mobil, pakaian, dan koleksi lainnya. Untuk total negara yang telah menggunakan eBay terhitung sebanyak 190 negara di tahun 2020.
4. Rakuten
Berpusat di Jepang, Rakuten didirikan pada tahun 1997. Rakuten merupakan marketplace yang menjual banyak produk seperti elektronik, perhiasan, produk kecantikan, dan lain sebagainya. Pada tahun 2020, Rakuten tercatat telah beroperasi di lebih dari 27 negara seluruh dunia. Memiliki laju perkembangan yang konstan sejak tahun 2014, Rakuten tercatat memiliki 111 juta pengguna aktif.
5. AliExpress
Telah mengumpulkan pengguna aktif sejumlah 211 juta di tahun 2019, AliExpress adalah marketplace online yang telah melayani lebih dari 190 negara di seluruh dunia. Perusahaan yang dimiliki Alibaba Group ini telah aktif beroperasi sejak tahun 2010. Produk yang biasanya dipasarkan pada AliExpress adalah produk China berkualitas terbaik seperti produk kecantikan, kesehatan, telepon selular, komputer, dan lain sebagainya.
Mulai Terjemahkan Dokumen Bisnis ke Bahasa Asing Melalui Mega Translation Service
Jika Anda membutuhkan jasa penerjemah tersumpah dan non tersumpah yang bisa menerjemahkan dokumen untuk keperluan ekspansi bisnis atau keperluan lintas negara lainnya, Mega Translation Service bisa membantu Anda.
Dokumen Anda akan diterjemahkan oleh tim penerjemah tersumpah yang telah bersertifikat dan berpengalaman dalam menerjemahkan dokumen seperti surat nikah, KK, ijazah, jurnal, dan masih banyak lagi ke lebih dari 24 bahasa asing.
Jika dokumen yang ingin diterjemahkan tidak harus diakui secara hukum, maka Anda bisa menggunakan layanan jasa penerjemah non tersumpah yang terdiri dari para penerjemah profesional. Hal ini bisa disesuaikan dengan kebutuhan Anda.
Jika keperluan Anda mendesak, kami juga menyediakan layanan ekspress untuk menerjemahkan dokumen dengan cepat. Segera cek layanan kami selengkapnya sekarang.