Aktivitas melalui internet dari waktu ke waktu terus meningkat terlebih saat pandemi Covid-19 berlangsung. Karena akibat terbatasnya ruang lingkup aktivitas fisik di luar ruangan, konsumsi internet pun menjadi satu-satunya cara untuk tetap terhubung dengan dunia luar.
Perpindahan cara beraktivitas baru ini tentunya memberikan dampak positif maupun negatif. Khususnya bagi para pelaku bisnis, keadaan ini bisa dijadikan sebagai peluang untuk memulai bisnis online yang bertujuan untuk mempertahankan atau menjangkau target pasar.
Agar bisa memahami lebih lanjut tentang apa itu bisnis online, manfaat, hingga rekomendasi lengkap platform yang bisa mengoptimasi bisnis online.
Pengertian Bisnis Online
Seperti namanya, bisnis online adalah bisnis yang dilakukan secara online atau melalui internet. Bisnis online bisa mencakup penjualan barang ataupun jasa. Melalui internet, bisnis online memanfaatkan berbagai informasi dari pelanggan untuk bisa menargetkan pasar yang tepat dengan pendekatan yang sesuai.
Dengan melakukan kegiatan bisnis melalui internet, para pelaku bisnis akan membuka kemudahan bagi para calon pelanggan maupun pelanggan dalam mengakses informasi tentang kampanye, promosi, atau spesifikasi produk dan jasa yang ditawarkan lewat smartphone.
Tetapi dengan banyaknya manfaat yang tersedia saat memulai bisnis online, peluang akan tantangan pun tentunya juga menunggu. Inilah yang akan membuat sangat berbeda dari saat menjalankan bisnis dengan toko fisik.
Manfaat Bisnis Online
Memanfaatkan eksistensi kemudahan berbisnis via online, caranya bisa sangat beragam untuk masing-masing bisnis. Tetapi manfaat dari menjalankan bisnis online akan sangat bisa dirasakan semua pelakunya.
Berikut merupakan manfaat dari bisnis online:
1. Bisa menjangkau pasar lebih luas hingga ke mancanegara
Manfaat ini bisa terjadi karena penggunaan internet bukan hanya masif digunakan di Indonesia saja, tetapi juga di seluruh negara dunia. Platform search engine yang digunakan seperti Google juga bisa diakses di hampir semua wilayah dunia. Sehingga dengan menjalankan bisnis secara online, pasar yang sebelumnya tidak bisa dijangkau karena keterbatasan outlet pun bisa terjangkau.
2. Pelanggan bisa mengakses produk dimanapun dan kapanpun
Penggunaan internet di dunia tidak pernah tutup, dalam artian setiap orang akan bisa mengakses internet 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Sehingga dengan adanya peluang ini, pelanggan akan bisa mengakses produk incarannya dan para pelaku bisnis pun masih bisa menjalankan kampanye promosinya tanpa harus mempertimbangkan waktu dan tempat.
3. Menghemat biaya operasionalisasi
Dikarenakan seluruh kegiatan operasionalisasi dilakukan secara online, pelaku bisnis online akan bisa mengurangi biaya operasional seperti biaya sewa. Outlet bisnis pun bisa jadi tidak harus bertambah untuk bisa mendapatkan banyak untung.
4. Pengiriman barang lebih cepat
Dengan maraknya bisnis online yang terjadi, pelaku usaha yang ingin mengirimkan produknya pun tidak perlu khawatir akan keterlambatan dan jaminan keamanan saat memilih kurir pengirim barang. Karena sekarang layanan kurir pengirim barang juga terus memperbaharui pelayanannya untuk bisa memudahkan para penjual berkirim barang, seperti layanan pick up barang yang bisa mendatangi langsung ke lokasi gudang.
5. Meningkatkan profesionalitas
Dengan penggunaan akses internet dalam bisnis online, menjadikan para pelaku usaha bisa dengan mudah melakukan branding akan mereknya melalui platform yang digunakan. Sehingga, bisa memperkuat citra merek sekaligus menambah profesionalitas bisnis di mata calon pelanggan.
6. Bisa menjalankan bisnis dimanapun
Akan lebih banyak menggunakan strategi digital marketing yang nantinya diterapkan di banyak saluran internet, bisnis online pun bisa dijalankan dimanapun asalkan mempunyai perangkat dan jaringan yang mendukung.
Rekomendasi Platform untuk Bisnis Online
Terdapat beberapa rekomendasi platform yang bisa digunakan untuk menjalankan bisnis online:
1. Sosial Media
Penggunaan sosial media sekarang ini bukan hanya sebagai sarana untuk berbagi cerita keseharian penggunanya, tetapi juga bisa menjadi sarana peluang bisnis atau bahkan mendapatkan pekerjaan.
Tentunya dengan posisi sosial media yang semakin banyak digunakan dan dimiliki oleh hampir setiap orang di dunia, menjalankan bisnis online akan bisa dijalankan dengan efektif.
Tetapi walaupun penggunaannya bisa dioptimalisasi, memilih platform sosial media yang sesuai untuk jenis bisnis yang Anda jalankan pun penting agar target bisnis bisa tercapai dengan mudah dan tepat sasaran. Berikut adalah rincian kekuatan dari setiap sosial media yang ada.
Dilansir dari OptinMonster, Facebook dilaporkan memperoleh $21,4 miliar dan total $78,9 miliar dari 12 bulan sebelumnya dari Facebook Ads pada kuartal ketiga tahun 2020.
Facebook yang telah memiliki lebih dari 1 miliar pengguna aktif setiap hari bisa menjadi pilihan platform sosial media untuk menjangkau target pasar, menambah data email pelanggan, dan mendapatkan pelanggan baru.
Facebook juga menyediakan situs khusus untuk Facebook Business yang bisa digunakan oleh pelaku usaha dalam memudahkan analisa perkembangan bisnisnya di platform Facebook dari data metrics yang disediakan.
Bersaing ketat dengan Facebook, Instagram juga memiliki lebih dari 1 miliar pengguna aktif setiap harinya. Sehingga menjadikan Instagram sebagai salah satu platform bisnis langganan para pelaku bisnis online.
Fitur Instagram yang awalnya dipergunakan untuk keperluan personal, kini menjadi fitur yang bisa digunakan dan dimanfaatkan efektivitasnya untuk para pelaku usaha. Karena melalui fitur seperti story, reels, questions, hashtag, dan lain sebagainya bisa membantu sebuah brand dalam menyebarluaskan informasi produk, USP, dan brand voice.
Memiliki audiens yang terbilang aktif dalam mencurahkan isi hatinya dan mencari informasi up-to-date, Twitter bisa dimanfaatkan sebagai peluang bagi para pelaku usaha untuk memperkuat relasi dengan pelanggan, dan menyajikan konten yang bisa memuaskan rasa penasaran audiens brand.
Awalnya dimanfaatkan banyak perusahaan untuk menyebarkan informasi lowongan kerja, saat ini LinkedIn juga bisa dimanfaatkan sebagai platform sosial media bisnis untuk menyebarkan konten dan memperkuat branding perusahaan sebagai pelaku usaha yang kredibel.
Dengan menggunakan LinkedIn sebagai salah satu platform bisnis, sebuah brand akan bisa mengedukasi calon pelanggan atau bahkan mendapatkan mitra bisnis baru.
- Youtube
Menjadi platform untuk berbagi video paling banyak digunakan di dunia, Youtube mempunyai lebih dari 2 miliar pengguna aktif. Selain itu, tidak hanya telah menjadi tempat untuk mencari hiburan tetapi Youtube juga telah menjadi tempat untuk mempelajari berbagai hal baru lewat video.
Youtube bisa digunakan oleh pelaku usaha untuk terhubung dengan pengguna aplikasi dengan cara yang lebih bebas dan kreatif dari platform sosial media lainnya karena informasinya disajikan dalam bentuk video.
2. Website
Selain platform sosial media, website juga bisa digunakan untuk membuat toko di dunia maya saat menjalankan bisnis online. Berikut merupakan rekomendasi pembuat situs website untuk para pelaku bisnis yang baru ingin menggunakan website:
- Wix
- Squarespace
- GoDaddy
- Weebly
- Zyro
- Duda
- Jimdo
- WordPress.com
- Site123
- 1&1 IONOS
Dari 10 rekomendasi pembuat situs website di atas, cara memilih yang terbaik untuk digunakan adalah dengan cara mempertimbangkan fitur-fitur yang dapat mendukung berbagai aktivitas bisnis yang ingin dijalankan melalui website. Pastikan untuk melakukan pertimbangna yang bijak agar fitur-fitur yang ada nantinya bisa digunakan seoptimal mungkin.
3. Marketplace
Berbeda dengan sosial media dan website, menggunakan marketplace untuk mengoptimalisasi bisnis online adalah yang paling mudah untuk digunakan. Karena pelaku bisnis hanya perlu mengunggah foto produk akan barang yang dijual, mencantumkan stok produk, harga jual, dan alamat toko, produk pun akan bisa dilihat dan dibeli oleh calon pelanggan.
Dengan maraknya aktivitas jual beli via marketplace di Indonesia, pihak marketplace saat ini pun saling bersaing untuk terus mengembangkan fitur-fitur yang bisa memudahkan para pelaku bisnis untuk bisa berinteraksi dengan pelanggannya melalui fitur live chat, feeds toko, kampanye gabungan antara pihak marketplace dengan para pelaku usaha di platformnya, dan lain sebagainya.
Lihat rekomendasi berikut yang diurutkan dari marketplace yang mempunyai jumlah pengunjung bulanan tertinggi di Indonesia pada kuartal pertama 2021:
- Tokopedia
- Shopee
- Bukalapak
- Lazada
- Blibli
- Bhinneka
- Orami
- Ralali
- JD.ID
- Zalora
- Sociolla
- Matahari
- Jakmall
- Jakarta Notebook
- Mapemall
Layanan Penerjemah Mega Translation Service
Jika Anda membutuhkan jasa penerjemah tersumpah dan non tersumpah yang bisa menerjemahkan dokumen untuk keperluan ekspansi bisnis Anda, Mega Translation Service bisa membantu Anda.
Dokumen bisnis Anda akan diterjemahkan oleh tim penerjemah tersumpah yang telah berpengalaman dalam menerjemahkan dokumen bisnis berbagai industri ke lebih dari 24 bahasa asing. Jika keperluan Anda mendesak, kami juga menyediakan layanan ekspress untuk menerjemahkan dokumen dengan cepat. Segera cek layanan kami selengkapnya.
Related items
Multilingual adalah skill yang penting untuk dimiliki dalam era ini. Bagaimana tidak? Mult
Membahas tentang marketplace, pastinya sekarang Anda sedang terbayang beberapa marketplace
Apakah Anda tahu bahwa mempelajari bahasa baru bisa meningkatkan pandangan seseorang terha